Правила бронирования
Мы стремимся сделать процесс бронирования максимально простым и удобным для наших гостей. Ознакомьтесь с основными правилами и условиями, чтобы избежать недоразумений и обеспечить комфортное пребывание в нашем отеле.
1. Оформление бронирования
- Бронирование можно осуществить на нашем официальном сайте, по телефону, емейлу, мессенджерам.
- Для подтверждения бронирования необходимы контактные данные гостя и предоплата в размере 100% от стоимости проживания.
- После завершения бронирования на указанный вами e-mail будет отправлено подтверждение со всеми подробностями.
2. Гарантированное бронирование
- Для гарантии бронирования на сайте или по телефону требуется предоплата в размере 100% от стоимости проживания.
- В случае незаезда гостя отель удерживает полную стоимость проживания.
3. Условия отмены и изменения бронирования
- В случае отмены бронирования или незаезда гостя взимается штраф в размере полной стоимости проживания.
- Изменения в бронировании возможны при наличия свободных номеров и могут повлечь за собой изменение стоимости проживания.
4. Заезд и выезд
- Время заезда: с 15:00.
- Время выезда: до 12:00.
- Услуга раннего заезда или позднего выезда может быть предоставлены исключительно по предварительному согласованию с отелем за дополнительную плату при наличии свободных номеров.
5. Оплата
- Оплата проживания и услуг отеля может быть произведена наличными, банковской картой, а также перечислением с расчетного счета организации или индивидуального предпринимателя.
- В любом случае полная оплата должна быть внесена до момента заезда или получения услуги.
6. Проживание детей
- Проживание детей до 6 лет бесплатно при условии размещения на имеющихся спальных местах.
- Дополнительные детские кроватки предоставляются бесплатно по предварительному запросу при наличии. Данная услуга не является гарантированной.
